Vanliga frågor om vatten och avlopp

Varför måste jag kosta på en dyr avloppsanläggning för min bostad?

Vid första anblicken kan en enskild avloppsanläggning förefalla som en omotiverat kostsam åtgärd för att rena ”lite” avloppsvatten från ett privat bostadshus. Men som bakgrund till de krav som ställs måste vi se till de miljö- och hälsoproblem som avloppsvattnet ger upphov till. Spillvattnet innehåller bland annat närings- och smittoämnen vilka leder till övergödning, igenväxning, syrebrist och sjukdomsspridning när det orenat släpps ut i våra yt- och grundvatten. Självfallet väcks då frågan men hur stor påverkan ger mitt lilla utsläpp? Varje enskilt hushåll i sig ger i det stora hela ingen större påverka, förutsatt att inte utsläppet sker direkt i en redan känslig miljö. Men ser vi till utsläppen i ett större perspektiv så står den tiondelen av befolkningen som är anslutna till enskilda avlopp för lika stora utsläpp som resterande 90 % vilka är kopplade till de kommunala reningsverken. För att minska de problem som uppkommer från vår vattenanvändning måste vi därför kollektivt ta vårt ansvar, både kommunerna och var enskild medborgare måste ansvara för vad vi släpper ut. Läs mer om enskilda avlopp.  

Jag har enskild dricksvattenbrunn och vill veta att vattnet är bra, hur gör jag då?

Kontakta något av de ackrediterade laboratorierna Al-control eller Eurofins för vattenprovtagning. Du kan välja att göra mikrobiologisk analys och/eller kemisk analys. Den mikrobiologiska analysen ger svar på om bakteriehalten i vattnet är normal. Den kemiska analysen ger upplysningar om vattnets kemiska beskaffenhet t ex halten järn, mangan, nitrat, nitrit, fluorid och andra parametrar som har betydelse för vattnets kvalitet både hälsomässigt, tekniskt och estetiskt. Provsvaret kommer att skickas till Dig som beställt provet. Det tar normalt några veckor innan resultatet är klart. Har Du frågor om provresultatet kontaktar du i första hand laboratoriet eller i andra hand Miljöenheten så kan du få hjälp att tolka resultaten. Läs mer om dricksvatten. 

Hur kan jag kontrollera om jag har en vattenläcka i mitt hus?

 
Om du tittar på din vattenmätare när du inte använder vatten skall ingen av visarna röra sig. En rinnande toalett eller en droppande kran ger på sikt en stor mängd vatten.

Det kommer brunt vatten ur kranen, vad beror det på?

 
När vattentrycket i ledningarna ändras kan avlagringar lossna, tex om vi utfört reparationsarbete i närheten av dig, eller om det varit ovanligt många som spolat mycket i sina kranar. Vattnet är inte farligt att dricka, men ser oaptitligt ut. Om man spolar ett tag brukar missfärgningen försvinna. Om den inte gör det, kontakta vår kundservice på 0226-64 55 00.

Vattnet är vitt, vad är fel?

 
Det har kommit in luft i dricksvattenledningen. Vattnet är helt ofarligt att dricka. Öppna alla kranar och låt vattnet rinna ett tag så blir det klart igen. Sker ingen förändring ring vår kundservice på 0226-64 55 00.

Jag har dåligt tryck i vattenledningen, vad ska jag göra?

 
Titta på vår hemsida efter information om driftstörningar.
I annat fall kontrollera att ventilen vid vattenmätaren är helt öppen.
Kontrollera silarna i vattenkranarna, så de inte är igensatta.
Om inget av ovanstående löst problemet, kontakta vår kundservice på
0226 - 64 55 00.

Jag har stopp i avloppet, vem ska jag kontakta?

 
Om du misstänker att stoppet är på den egna fastigheten, ring en rörmokare. Först kan du testa med sugkopp och rensband tillsammans med hett vatten.
Om du har kommunalt avlopp och misstänker att stoppet är på den kommunala ledningen, ring vår kundservice på 0226-64 55 00. Vid akuta problem efter kontorstid görs felanmälan på 0226 - 806 01.