Klagomål enligt miljöbalken

Vad är en störning?

Störningar enligt miljöbalken definieras som en olägenhet för människors hälsa eller miljön, det vill säga "en störning som enligt medicinsk eller hygienisk bedömning kan påverka hälsan menligt och som inte är ringa eller helt tillfällig".
Exempel på klagomål på sådana störningar, som miljöenheten tar emot, är bland annat klagomål på vedeldning, olika typer av buller, mögel i lägenhet och tobaksrök.

Du måste kontakta den som stör

För att miljöenheten ska handlägga ditt ärende ska du normalt själv ha kontaktat den som orsakat störningen och påpekat detta. Den som stör bör få rimlig på sig att vidta åtgärder. Om Du inte får någon hjälp trots att du kontaktat ansvarig person kan du fylla i blanketten Anmälan om störning och skicka den till Miljö- och byggnadsnämnden, 774 81 Avesta.

Inga anonyma klagomål

Anonyma klagomål kan inte handläggas. Detta på grund av att det är svårt för miljöenheten att påvisa att det finns en störning om vi inte känner till vem som är störd. Anonyma klagomål lämnas normalt utan åtgärd och avslutas.
Författare
Helen Lindholm
Granskad den 13 april 2011

Kontakt:

Miljö- och Byggnadsnämnden
Miljöenheten
774 81 Avesta
Telefon: 0226-64 54 54, 64 55 57
E-post: miljo-bygg@avesta.se