Trygghetslarm

Vad innebär trygghetslarm?
Trygghetslarm innebär möjlighet att påkalla hjälp dygnet runt, vid behov av omedelbara hjälpinsatser. Hjälp påkallas via en”larmknapp” som fästes på armen eller om halsen och kontakt med larmcentral sker via högtalartelefon. Larmcentralen kallar vid behov på larmpatrullen, som gör ett besök hos den som larmat.

Vem kan få trygghetslarm?
Personer som behöver hjälp, som inte går att planera i förväg, till exempel riskerar att ramla eller har påtaglig oro för att sådant händer kan få trygghetslarm.

Så här ansöker du om ett larm
Kontakta administrativ handläggare eller biståndshandläggare.
Du når dem genom kommunens växel
telefon: 0226-645000.

När kan du larma?
Trygghetslarmen används vid akuta hjälpbehov.
All planerad hjälp sköts av hemtjänsten i ditt område.

Vart går larmet?
Larmet går via telenätet till en larmmottagare som skickar vidare ditt larm till hemtjänstpersonalens mobiltelefon. Det finns någon som svarar dygnet runt.

Så här larmar du
Larma genom att trycka på din bärbara larmknapp.
Den ringer då upp larmmottagaren.Efter en stund får du svar av hemtjänstpersonalen och kan prata utan att lyfta någon telefonlur.

När du reser bort
Trygghetslarmet behöver ström även när du inte är hemma och använder det. Låt alltid sladden sitta kvar i vägguttaget.

Bra att veta
• Varje gång du larmar kostar det en telefonmarkering.
• Dina nycklar förvaras på ett betryggande sätt i säkerhetsskåp.
• Provlarma en gång i månaden. Detta skall göras för att kontrollera larmknappens funktion, välj gärna ditt födelsedagsdatum.
• Larmknappen är vattentät. Du kan ha den vid både dusch och bad.
• Sladdarna till trygghetslarmet ska alltid sitta i.
• Om telefonlinjen är ur funktion kan du inte larma.
• Vid strömavbrott går trygghetslarmet över till batteridrift.
• Vatten eller annan vätska får ej hällas på trygghetslarmet.
• Torka rent trygghetslarmet med en fuktad trasa.
• Trygghetslarmet skickar automatiskt testlarm en gång/dygn.
Det kostar en telefonmarkering.
• När batterierna i larmknappen eller trygghetslarmet behöver bytas,
kontaktar vi dig.
• Om du byter lås, kontakta din hemtjänstgrupp för nyckelbyte.

Har du frågor om IP-telefoni eller mobiltelefoni? Kontakta omsorgsförvaltningen.