Råd när du köper

Här är några råd om hur du gör ett bra köp

Spara inköpskvittot i tre år.
Använd alltid skriftliga avtal när du anlitar hantverkare.

Innan du ”slår till”…

Jämför priser, ta in flera offerter
Läs avtalsvillkoren innan du tackar ja.
Handla gärna miljövänligt om sådant alternativ finns.

Om det går snett …

Klaga genast hos företaget.
Beskriv problemet och vad du kräver.
Vänd dig till konsumentvägledningen om du är osäker på dina rättigheter eller om du hamnat i en tvist.