Kontakta kommunen
-
-
Mest eftersökt
-
Servicecenter svarar på dina frågor
Avesta kommun har ett servicecenter som gör det enklare för dig att komma i kontakt med oss. Ett servicecenter kallas också för ”en väg in”. För dig betyder det att du bara behöver en kontaktväg, oavsett vilket ärende eller fråga det gäller.
På Avesta servicecenter arbetar flertalet samhällsvägledare, vars uppgift är att hjälpa dig direkt. Söker du personer på exempelvis förskolor, skolor eller boenden i kommunen kan du fortfarande ringa hit. Det gäller också akut- och journummer.
Så här fungerar det:
1. Du ringer 0226-64 50 00 och kommer direkt till servicecenter.
2. Ditt samtal besvaras av en samhällsvägledare.
3. Du beskriver ditt ärende eller din frågeställning.
4. Samhällsvägledaren hjälper dig medan du väntar.Du kan även skicka e-post
Om du föredrar att hålla kontakt med kommunen via e-post går det utmärkt. Oavsett ärende eller fråga skickar du e-post till servicecenter@avesta.se. Samhällsvägledarna svarar dig till den adress du skickat från. Du kan även använda kontaktformuläret via kontaktfliken högst upp till höger på denna sida. Du kommer få svar inom 2 arbetsdagar, men oftast samma dag som du mailat.Besök
Servicecenter tar emot besök i samma lokaler som Avesta Bibliotek och turistinformation. Här kan du få hjälp att använda kommunens e-tjänster vid en besöksdator, skriva ut blanketter m.m.
Besöksadress: Kungsgatan 32, 774 30 Avesta.Öppettider
Telefontider:
Måndag - fredag kl. 08:00 - 16:30.Sommartider 22 juni - 14 augusti:
Måndag kl. 10:00-12:00, 13:00-16:00
Tisdag kl. 11:00-12:00, 13:00-16:00
Onsdag kl. 10:00-12:00, 13:00-16:00
Torsdag kl. 10:00-12:00, 13:00-16:00
Fredag kl. 10:00-12:00, 13:00-15:00 -
Karta över Avesta kommuns besöksadresser
Klicka på kartan för att öppna den.