Att bo på särskilt boende
- Skriv ut
- Dela
- Kontakt
-
Kontaktinformation
Avesta servicecenter
Se Kontakta kommunen för avvikande öppettider.
Telefon: 0226-64 50 00
Telefontider: Måndag–tisdag, torsdag–fredag klockan 08.00–16.30, onsdag klockan 09.00–16.30.
Utanför telefontiderna ringer du samma nummer och får via telefonsvar veta vilka journummer som gäller.E-post: servicecenter@avesta.se
Besök: Kungsgatan 18, Avesta. Måndag–fredag klockan 10.00–16.00.
Att flytta till ett särskilt boende kan vara ett stort steg, men också början på en ny och trygg vardag. Här finns personal tillgänglig dygnet runt för att ge den hjälp och det stöd som just du behöver – samtidigt som du får möjlighet att bevara din självständighet.
På boendet skapas en hemtrevlig miljö där måltider, aktiviteter och gemenskap är en naturlig del av livet. Du får ett eget rum eller lägenhet där du kan omge dig med dina egna saker, och tillsammans med andra boende och personal formas en varm och levande tillvaro.
Vi vill att du ska känna dig trygg, sedd och delaktig – varje dag.
Har du synpunkter, beröm eller klagomål är du välkommen att lämna dem via vår e-tjänst: Info. Synpunkt. Avesta kommun
FAQ
- Besök
Anhöriga och vänner är alltid välkomna. Måltidssituationen är viktig för våra boende och det behöver vara en lugn miljö utan störningar. Om ni kommer under måltid är det därför bra om ni tar hänsyn till detta och väntar på en annan plats tills vi har ätit färdigt.
- Allergier
Tänk på dem som har allergi. Använd inte starka parfymer och ha inte starkt doftande blommor.
Djurfria avdelningar finns på Björkhagen och Tallbacken.
- Det egna rummet
Rummet möblerar du/din anhörig med egna möbler och gardiner. När du/ni möblerar är det bra att tänka på att undvika risker och skapa fria golvytor som kan rengöras enkelt. Mattor bör undvikas. Om du/ni behöver stöd i detta så kontakta gärna personalen.
Säng, madrass, sängkläder och handdukar finns, så det behöver du inte ta med. Husets sängar är sköna att sova och vila i.
Många som flyttar in vill inreda sin lägenhet med:
- Möbler (t.ex. TV till den egna lägenheten, sängbord, en skön fåtölj)
- Tavlor
- Sänglampa, ev. taklampa
- Sängöverkast
- Blommor
- Gardiner
- Filt eller pläd
- Tvättkorg
- Egen vattenkokare/kaffekokare
Du tar själv med dig dina personliga tillhörigheter och hygienartiklar som behövs i din vardag. Många uppskattar att ha med ett fotoalbum, telefon och tidningar eller sådant som är förknippat med dina intressen.
Vi tillhandahåller rengöringsprodukter (för städning och tvätt) och förbrukningsvaror (toalettpapper, hushållspapper/pappershanddukar och tvättlappar). Tänk på att alla elkontakter måste vara helgjutna (Europakontakt), även på elljusstakar.
Vi ser gärna att du också har med dig:
- Egna kläder som tål att tvättas i 60 grader
- Hygienartiklar (tvål, duschcreme och shampoo, nagelsax, febertermometer)
- Legitimation
- Kläder och textilier
Det är bra om kläderna som du har med dig är bekväma och enkla att ta av och på. Alla kläder och textilier bör märkas med ditt namn när du flyttar in. Detta för vi ska kunna hålla isär textilierna i tvätten så att ingen förväxling sker. Tänk på att märka även kläder du köper under tiden på boendet.
- Tvätt
Vi hjälper dig att tvätta alla kläder och textilier som kan rengöras i tvättmaskin. Sådant som behöver hand– eller kemtvättas behöver du själv rengöra. Vi har tyvärr inte möjlighet att hjälpa till med strykning eller mangling.
- Adressändring
Flyttanmälan gör du till Skatteverket så du blir folkbokförd på rätt adress. Vill du ha eftersändning av din post kan du beställa det hos Svensk adressändring mot en avgift.
- Färdtjänst
Transport ingår inte i ditt boende. Det är därför bra om du ansöker om färdtjänst, om du inte redan har det beviljat.
- Hemförsäkring
Hemförsäkring av dina egna saker ingår inte i din avgift. Om du vill att ditt bohag är försäkrat behöver du/din anhörig själv teckna hemförsäkring. Entrédörrarna till det särskilda boendet är oftast öppna. Om du väljer att ha dörren till din lägenhet olåst är det bra om du kontrollerar med ditt försäkringsbolag om vad som gäller vid eventuell skada, förlust eller stöld.
- Bostadstillägg
När du bor på särskilt boende kan du ha rätt till bostadstillägg. Du kan få mer information om detta och ansöka hos Försäkringskassan och/eller Pensionsmyndigheten.
- Internet
Internetabonnemang ingår inte i ditt särskilda boende. Om du önskar ha internet behöver du själv beställa ett internetabonnemang.
- Värdesaker och kontanter
Det finns alltid en risk att föremål försvinner. Vi är tacksamma om du inte har mer än 500 kronor på rummet (för exempelvis klippning, fotvård etc.). Det är bättre att fylla på mindre summor oftare. Vi är också tacksamma om du inte förvarar dyra smycken och andra värdeföremål i din lägenhet. Om du förvarar värdeföremål på rummet så kontakta personalen för att diskutera hur det kan hanteras på ett säkert vis.
- Hårvård och Fotvård
Det finns möjlighet att boka tid för hårvård, klippning och fotvård på ditt boende. Om du önskar kan din kontaktperson hjälpa dig att boka en tid. Om du önskar besöka hår– och fotvård utanför ditt boende behöver du själv ombesörja transport dit.
- Städning
Varannan vecka hjälper personalen dig med städning. Städningen innefattar damning, våttorkning av golv och rengöring av badrummet. Om annan städutrustning krävs för att rengöra dina möbler behöver du ta med det, så som exempelvis en dammsugare.
- Hälso– och sjukvård
Ansvaret för hälso– och sjukvården till personer som bor på särskilt boende är delat. Kommunen ansvarar för vård och behandling som ges av sjuksköterskor, arbetsterapeuter och sjukgymnaster/fysioterapeuter medan Region Dalarna ansvarar för läkarinsatserna. Om du behöver uppsöka sjukvården utanför boendet är det bra om du i första hand kan få sällskap av en anhörig.
- Läkemedelsbehandling
Många äldre tycker att läkemedelsbehandling på egen hand är svårt. På ditt boende kan du få hjälp med din läkemedelsbehandling om det behövs.
- Tandvård
Du har rätt till kostnadsfri nödvändig tandvård när du bor på särskilt boende. Tandvården kommer till ditt boende en gång per år. Om du behöver uppsöka tandvården däremellan är det bra om du i första hand kan få sällskap av en anhörig.
- Måltider
Frukost, lunch, middag och mellanmål som serveras på boendet ingår i ditt matabonnemang.
- Anhörigstöd
Kommunen har en anhörigkonsulent som dina anhöriga kan kontakta för information om anhörigcentrums verksamhet men även för enskilda samtal om så önskas. Anhörigkonsulenten kan kontaktas via kommunens servicecenter på telefonnummer 0226-64 50 00.
- Kvalitetsarbete
Vi kvalitetssäkrar vården för våra boende genom att arbeta med riskbedömningar inom olika områden såsom fall, undernäring, trycksår och munhälsa. Vid konstaterade risker sätts individuella förebyggande åtgärder in. Dessa följs sedan upp på ett strukturerat sätt.
- Berätta vad du tycker
Vi vill gärna veta vad du tycker om vår verksamhet. Du kan lämna dina synpunkter eller klagomål på olika sätt. Du kan prata med någon på ditt boende eller lämna in en ifylld blankett. Du kan också lämna dina synpunkter eller klagomål via e-tjänsten: Info. Synpunkt. Avesta kommun
- När du flyttar
Efter utflyttningsdagen behöver du inte längre betala för mat, omvårdnad och kostnadsersättning. Uppsägningstiden för rummet är sju dagar och hyran ska betalas för hela uppsägningstiden även om du flyttar ut innan uppsägningstidens slut.
Flyttstädning beställs av kommunen. Kostnaden för denna städning faktureras dig till angiven adress.