Se Kontakta kommunen för avvikande öppettider.
Telefon: 0226-64 50 00
Telefontider: Måndag–tisdag, torsdag–fredag klockan 08.00–16.30, onsdag klockan 09.00–16.30.
Utanför telefontiderna ringer du samma nummer och får via telefonsvar veta vilka journummer som gäller.
E-post: servicecenter@avesta.se
Besök: Kungsgatan 18, Avesta. Måndag–fredag klockan 10.00–16.00.
Med vårt servicecenter är det enkelt för dig att komma i kontakt med Avesta kommun. Du vänder dig alltid till samma ställe och behöver inte hålla reda på olika telefontider eller vem som gör vad. Genom att hantera kontakter på ett ställe kan vi ge dig bättre service.
Frågor och svar
Ring eller maila servicecenter så hjälper vi dig.
Telefon: 0226-645000
E-post: servicecenter@avesta.se
Vissa verksamheter har kontaktuppgifter angivna under kontaktfliken på respektive sida. Du hittar fliken längst upp till höger på sidan.
För att kunna läsa meddelanden som Avesta kommun skickat till dig måste du logga in i den e-tjänst som du har använt.
Om du t.ex. har sökt försörjningsstöd och fått ett sms att du har ett meddelande att läsa, så ska du logga in i e-tjänsten för ansökan av försörjningsstöd.
Vi har samlat alla e-tjänster här.
För att göra en felanmälan kan du gå tillväga på flera olika sätt:
- Ring servicecenter på tel. 0226-645000
- Maila servicecenter servicecenter@avesta.se
- Felanmäl vår offentliga miljö/ infrastruktur via webben. Klicka här för att komma till rätt sida.
- Använd vår e-tjänst för felanmälan, synpunkter eller klagomål på övrig verksamhet i Avesta kommun.
- Ladda ner Avesta kommuns app och använd tjänsten för felanmälan i den.
Du ringer oss på servicecenter, telefon 0226-645000.
Om vi inte kan hjälpa dig ger vi dig information om hur du på bästa sätt kommer i kontakt med din handläggare.
Servicecenter är bemannat med personer som alla pratar svenska och engelska.
Det finns även personal med språkkompetens inom arabiska och tigrinja.
Ja, det kan du. Servicecenter tar emot dig på Kungsgatan 18 i centrala Avesta. Ta en kölapp och vänta på din tur, välkommen!
Kvällar och helger håller servicecenter stängt. Men om du ringer till oss på tel. 0226-645000 får du via telefonsvar veta vilka journummer som gäller.
Läs mer på sidan Behandling av personuppgifter
Tack! Du har nu hjälpt oss att förbättra avesta.se.